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2010年物业管理师之管理实务考试资料十二

2010-09-09 17:58 来源:来源于网络 打印 | 收藏 |
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  一、早期介入与前期物业管理的定义是什么?它们之间有哪些主要区别

  早期介入:是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。

  前期期物业管理:是指从物业承接查验开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。

  早期介入与前期管理

  1、内容作用不同 建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持 物业管理企业对新各物业项目实施的物业管理服务

  2、服务对象不同 服务对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入的费用 服务对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用

  3、支付费用不同 开发建设单位 业主支付

  二、早期介入的作用是什么?必要性?

  1、优化设计

  2、有助于提高工程质量

  3、有利于了解物业情况

  4、为前期物业管理做充足准备

  5、有助于提高建设单位的开发效益。

  必要性:协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题。

  三、物业管理前期运做有哪些主要内容

  1、管理资源的完善与优化(AAA)

  1.1管理用房到位

  1.2物资配备到位

  1.3物业管理人员到位

  2、管理制度和服务规范的完善

  3、确定物业管理单项服务的分包

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