质量管理八项原则包括（ ）。
【多选题】 质量管理八项原则包括（ ）。
A.过程方法
B.全员参与
C.质量方针和质量目标的作用
D.基于事实的决策方法
E.以质量为关注焦点
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【正确答案】ABD
【答案解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立与认证。质量管理八项原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
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