从系统分析的作业活动角度看，系统研究作业的中心内容应该是由一个问题状况的分析过渡到系统目标的确认过程。
系统研究作业的基本过程和内容可以归结为问题发现、问题定义、问题诊断、目标确认等四个阶段。
由问题发现过渡到目标确认的过程，从本质上看，是一个创造或发现的过程。在系统分析中，确定合适的系统目标是具有决定性意义的。一项没有正确目标或者具有错误目标的系统求解活动等于是做了一个错误问题的研究活动。
系统研究过程也是信息处理过程。
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