从求教者的角度来看，咨询指向顾问之类的人员或特设的机构征求意见。
从被求教者的角度看，就是当顾问、出谋划策。
咨询活动必备的两个条件：一方的咨询需求和另一方的咨询服务。
咨询是运用知识、技能、经验、信息提供服务的脑力劳动，旨在为他人出谋划策，帮助解决疑难问题。因此咨询活动是一种智力活动，咨询服务是一种智力服务。
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