【学员问题】什么是工程咨询市场？

　　【解答】工程咨询市场是指工程咨询单位与其服务对象进行咨询产品交接的场所，是工程咨询服务交易的载体。随着我国经济和社会的而断发展，工程咨询市场也在日益拓宽。工程咨询是提供智力服务的活动，与一般商品交换的市场相比，具有以下特点：

　　（1）咨询市场的空间多维性。工程咨询活动的市场空间包括宏观、中观、微观三个层次，涉及国内、国际两个市场，且往往交叉进行，纷繁复杂。这就要求咨询单位和人员具备广阔的视野，高超的技能和丰富的经验，才能有效地占领市场，有序运作，在竞争中立于不败之地。

　　（2）咨询产品的抽象性。咨询产品属于无形的非物质产品，其制造、监测、验证无统一量纲和判断依据。这就要求咨询合同的制订更加强调科学性和严谨性，严格规范各方行为。

　　（3）咨询竞争的局限性。咨询单位的专业性和行业隶属关系较强，且一些较大的咨询任务的确定带有行政色彩，往往造成“有市场、无竞争”的局面。这就要求在咨询业务管理体制方面进一步改革，打破“变相垄断”，以便更充分地开展公平有序的竞争，促进咨询市场的健康发展。

　　（4）咨询成果定价的随机性。咨询产品无型无号，没有精准的消耗定额和生产成品考核，其价值度量带有随机性。目前有关部门虽然颁发了收费标准，但是弹性较大。这就要求进行咨询产品交易的双方在等价交换的原则下，尽可能做到从实际出发，一事一议，一品一价，科学合理。

　　（5）咨询市场监管的软约束性。绝大多数可批量生产、批量交换的物质产品，其量、质、价公开透明，在交换过程中可以直接被市场管理部门监管；而工程咨询产品则有所不同，其交换过程和结果，市场管理部门很难介入。因此，其市场行为只能靠法律法规借鉴约束。这就要求，咨询单位和人员牢固树立“服务国家、奉献社会”的咨询理念和诚信为本、信誉至上的品牌意识，严格自律，为客户提供高质量的工程咨询服务。

　　以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。