质量控制知识点:质量管理体系文件的编制
2019年监理工程师考试《质量控制》知识点:质量管理体系文件的编制资料已经准备好啦,大家快来学习吧!
质量控制知识点:质量管理体系文件的编制
质量管理体系文件要求为全体员工的质量行为提出一致性标准,是监理单位质量管理工作的纲领性文件。
衡量和评价监理单位质量管理水平的依据,同时也提供第二方或第三方评定监理单位满足业主要求和法律法规要求能力的依据。(自我、外部)
编制适合自身特点并具有可操作性的质量管理体系文件是监理单位质量管理体系建立过程的中心任务。
1.编制原则
◆符合性,符合质量方针、目标;符合质量管理体系的要求;
◆确定性,何时、何地、由谁依据什么文件、怎么做及保留什么记录等加以明确。目的是保证过程的一致性、产品的稳定性;
◆相容性,文件间协调一致不产生矛盾,承担好相应的任务;
◆可操作性,符合监理单位的客观实际,体系文件得以贯彻的重要前提;
◆系统性,是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。监理单位站在系统的高度编制文件。
◆独立性,质量管理评价方面,贯彻此原则。评价人员独立于被评价的活动,保证客观、真实、公正性。
2.质量管理体系文件的构成(三层次)
3.质量管理体系文件的编制内容
4.编制程序
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