1、原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（ 　）。

　　　　A．经济性

　　　　B．广义性

　　　　C．时效性

　　　　D．相对性

　　　　2、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（ 　）。

　　　　A．计划是手段

　　　　B．组织是前提

　　　　C．控制是保证

　　　　D．领导是关键

　　　　3、在历史上，计量的对象主要是（ 　）。

　　　　A．实物量

　　　　B．算术量

　　　　C．工程量

　　　　D．物理量

　　　　4、企业，应在发布后（ 　）日内办理备案。

　　　　A．15

　　　　B．20

　　　　C．30

　　　　D．45

　　　　5、（ 　）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

　　　　A．领导作用

　　　　B．全员参与

　　　　C．注重实效

　　　　D．持续改进