一、《物业管理条例》中建立的十项基本制度是什么？

　　（一）告知制度。

　　（二）业主委员会备案制度。

　　（三）招标投标制度。

　　（四）承接验收制度。

　　（五）保修责任制度。

　　（六）资质管理制度。

　　（七）人员资格制度。

　　（八）交接制度。

　　（九）报告制度。

　　（十）专项维修资金制度。

　　二、物业管理的基本原则？

　　（一）物业所有权与经营权相分离的原则。

　　（二）公平竞争的原则。

　　（三）业主至上的原则。

　　（四）统一管理的原则。

　　（五）权责分离的原则。

　　（六）专业和高效的原则。

　　（七）经济合理的原则。

　　（八）依法管理的原则。

　　三、专项维修资金的主要来源是什么？

　　（一）商品住房的专项维修资金由购房者按照购房款2%~3%的比例向售房单位缴交。售房单位代为收取的专项维修资金属全体业主共同所有。

　　（二）公有住房售后的专项维修资金来源于两部分：

　　1、售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款的20%，高层住宅不低于售房款的30%.该部分资金属售房单位所有。

　　2、购房者按照购房款2%的比例向售房单位缴交专项维修资金。售房单位代为收取的专项维修资金属全体业主共同所有。