目标管理是灵丹妙药。目标管理最大的特点是侧重目标,而不是方法。目标管理的实质仅是通过有难度且明确的目标,激发出员工的主观能动性。若把目标管理当成一个管理平台,用其处理工作流程中的问题,也许是高估了它的能量,它不是企业管理过程中包治百病的灵丹妙药。
目标管理就是量化任务。有些管理者认为,目标管理只要将任务量化,同时提高难度就完事大吉了。这种作法只适用于决策权力弱、不可控因素少的员工,对于研发人员或存在不可控因素多的工作,就很难奏效。目标管理可以针对不同员工,给予他们不同的目标。一味追求量化任务的实现,不是目标管理的全部意义。
目标管理是监督工具。有些员工认为目标管理是绩效考核、监督的工具。这样一来,往往会把容易完成的工作定为主要目标。更有甚者,为了体现业绩,用短期见效的目标取代意义重大而长期见效的目标。这是对目标管理的一种误解。目标管理的初衷是帮助员工提高效率从而增强满意度,而不是增加负担进而产生压抑感。大家可以通过目标管理彼此协调,减少资源浪费,尤其是时间资源。目标管理强调“自我控制”、“自我突破”,但并非放弃管理,只不过用双向沟通代替了专制管理,更有效地保证组织目标的实现。
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