在本文提到的项目集成中，质量管理不仅限于单个子系统的现场的质量管理，更多的情况是对系统进行全局性的监控和管理，如设备选型尤其是对新产品质量性能的掌握。以指挥调度系统的核心设备调度交换机为例，设备生产厂家根据用户需求对产品的选型和配置提出解决方案，作为集成商不仅要清楚所选设备的质量性能是否满足设计要求，还必须从系统集成角度考虑所选设备对整个系统的其他相关设备选型和软件开发的影响。

　　针对整个项目质量过程管理，我们总结了下面几点：

　　（1）质量标准的制定。对质量的追求是无止境的，并且要付出代价，必须将对质量的要求制定为明确的标准，达到了标准就算通过，没达到标准就要返工，现在各种系统集成项目层出不穷，可是质量标准却一直不明确或缺乏可操作性，其实，质量标准的制定是多方面的，例如，已有的国际或国家质量标准体系；根据用户需求综合主流产品生产厂家的质量性能指标制定适合特定项目的质量标准，召开专家论证会对制定的质量标准进行评审等等。

　　（2）项目质量管理。项目质量管理应有明确的程序和质量保证体系。程序和质量保证体系的建设应以ISO9000的作业标准来进行。

　　在系统集成的项目中对不同的子项目一定要安排专门的工程师从方案、选型招标、合同、技术实施全过程进行监控，以确保每个环节都能在预期的质量标准和周期内完成。