物业管理企业的四种组织形式:
直线型、直线职能型、事业部型、矩阵制型。直线型以直线制为基础适用于业务较小物业管理企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业管理,是物管企业普遍采用的一种形式;事业部型一般多由那些规模大、物业种类繁多、经营业务复杂多样的大型综合型物业管理公司借鉴采用。P6
物业服务企业资质机构设置的影响因素:
1)企业战略因素
2)外部环境因素
3)技术因素
4)组织
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