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（一）质量成本

定义：

为了保证工程质量能满足设计要求和用户需要所做出的各项努力的费用，以及由于工程质量问题而造成的损失和进行返修赔偿所消耗的费用的总和。

区别：

工程成本：是指工程材料费用、施工前准备费用、施工费用和管理费用的总和。质量成本包含在工程成本之中。

内容：

提高素质费用（素质成本）；鉴定费用；内部损失成本（施工期损失成本）；外部损失成本（竣工后损失成本）

（二）质量成本分析

最佳的质量成本：

即为了达到根据用户要求、市场竞争的需要及国家队工程质量的要求这三方面来制定的质量目标所需要的费用。

质量成本分析的方法：

1.质量成本构成比例分析法：通过对这四个部分质量成本的比例变化的分析，找出既能保证和提高工程质量，又能降低质量成本的办法。

2.技术经济指标分析法：是指用质量成本占企业其他技术经济指标的比例来分析不同时期这些比例的变化规律及其关系，从中找出最佳的质量成本与企业经济效益的比例关系。

（1）质量成本占工程成本的比例；

（2）占企业施工总产值的比例；

（3）占施工产值与辅助生产产值的比例；

（4）占企业工程利润的比例；

（5）质量合格率没变化1%的质量成本变化。

3.最适宜质量成本分析方法

最适宜质量成本分析方法：通过质量成本曲线来确定最适宜的质量成本值。

质量成本曲线：以质量为横坐标，以质量成本为纵坐标，分别绘制总质量成本曲线、素质成本曲线、鉴定成本曲线、损失成本曲线。

总质量成本曲线的最低点就是素质成本、鉴定成本和损失成本三者之和的最小值，相应的质量水平并不是质量合格率为100%的尽善尽美的质量水平、而应是合同规定要求达到的质量水平，或者是质量等级评定中所规定的在主要项目质量达到一定水平的基础上，允许有偏差的项目的合格率低于100%，即大于或等于80%或90%时的质量水平。