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工程项目组织与管理知识点：工程项目消除沟通障碍
沟通障碍主要来自五个方面：
（1）发送者的障碍（语言障碍、发送者个人问题、心理和个性问题）
（2）信息传递障碍
（3）接收者的障碍
（4）组织内部固有的障碍
（5）反馈的忽视
责任编辑：lwg
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