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咨询师方法与实务考点：定性预测法
分为直观预测法（包括类推预测法）和意见集合法（专家会议法、德尔菲法）
一、类推预测法：根据市场及其环境的相似性，从一已知产品 / 市场区域的需求和演变情况，推测其他类似产品 / 市场区域的需求及变化趋势。是由局部、个别到特殊的分析推理方法，适于新产品、行业、市场需求预测。据预测目标和市场范围的不同，类推预测法可以分为产品类推、行业类推、地区类推预测三种。
二、专家会议法：头脑风暴法（非交锋式会议）、交锋式会议法、混合式会议法（质疑式头脑风暴法）
三、德尔菲法：广泛应用在市场预测、技术预测、方案比选、社会评价。尤适于长期需求预测10—30年。
程序：
①建立预测工作组
②选择专家（20人）
③设计调查表
④组织调查实施（2—3轮）
⑤汇总处理调查结果
德尔菲法如何选择专家 要在明确预测的范围和种类后，依据预测问题的性质选择专家，这是德尔菲法进行预测的关键步骤。专家不仅要有熟悉本行业的学术权威，还应有来自生产一线从事具体工作的专家；一般而言，选择专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和重要程度进行调整。
特点：匿名性、反馈性、收敛性、广泛性
优点：
①便于独立思考和判断
②低成本实现集思广益
③有利于探索性解决问题
④应用范围广泛
缺点：
①缺少思想沟通交流
②易忽视少数人意见
③存在组织者主观影响
范围：
①缺乏足够资料
②作长远规划或大趋势预测
③影响因素太多
④主观因素对预测事件影响较大
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预计2025年2月
大纲 / 教材
预计2024年12月
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预计4月12日、13日
考 试 成 绩
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