［背景］

　　某工业厂房工程项目，在基础混凝土的施工过程中，监理工程师发现其施工质量存在强度不足问题。

　　［问题］

　　1.试用因果分析图法对影响质量的大小因素进行分析。

　　2.简述工程质量事故处理的程序和基本要求。

　　3.简述工程施工阶段隐蔽工程验收的主要项目及内容。

　　［考点］

　　因果分析图法的应用

　　［案例分析］

　　本题的分析结合到参考答案中。

　　［参考答案］

　　1.首先应能正确给出因果分析图，其中包括以下内容：

　　（1）给出主干，在主干右端注明所要分析的质量问题——混凝土强度不足。（应将主干用粗或空箭杆表示，箭头向右）

　　（2）绘出大枝，应按人、机械、材料、工艺、环境五大因素绘制，要求五大因素必须全部标出，因素名称应标于箭尾，大枝可绘成无箭头的枝状，也可绘成箭状（有箭头），但其箭头应指向主干。

　　（3）绘出主要的中枝，即针对大枝的因素进一步分析其主要原因（例如对人的因素中，可再分为：有情绪、责任心差等）。答题时可重点分析其中重要的因素，若无特别说明应尽可能将各大枝因素绘出中枝，并标明中枝的内容。用箭杆表示的中枝，箭头要指向大枝。

　　（4）绘出必要的小枝，即针对某个中枝分析出的问题进一步分析其产生的原因（例如对中枝有情绪再分为：分工不当、福利差等）。用箭杆表示的小枝，箭头要指向中枝。

　　（5）分析更深入的原因，完成因果分析图。

　　2.事故处理程序：

　　（1）进行事故调查：了解事故情况（发生时间、性质和现状），并确定是否需要采取临时措施。

　　（2）分析调查结果，找出事故的主要原因。

　　（3）确定是否需要处理，若需处理，要求承包商提出处理的措施或方案。

　　（4）事故处理：监督事故处理措施或方案的实施。

　　（5）检查处理结果是否达到要求。

　　事故处理的基本要求：安全可靠，不留隐患；处理技术可行，经济合理，施工方便，满足使用功能。

　　3.隐蔽工程验收的主要项目及内容如表5-4所示。

　　隐藏工程验收的主要项目及内容

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