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监理复习知识点：信息系统监理工程师在施工现场与业主方的协调
1、正确的理解和分析业主对整个信息系统项目建设目标的要求；正确把握业主对监理的授权范围和内容；在授权范围内大胆决策；在授权范围之外的不擅自越权，只建议不决策；重大问题及时向业主报告；在工作中尽量取得业主的支持和理解；对业主不合理决策尽量在监理和业主范围内进行沟通，利用适当时机、采取适当方式加以说明和解释，不主动激化矛盾，尽量达成共识，不能达成共识的原则性问题用书面方式说明原委，提醒业主，尽量避免发生误解，并保护自己，使信息系统项目建设顺利实施。
2、处理好与业主方各个职能部门的关系，加强沟通，尽量做到意见一致、对施工方的命令一致。
3、处理好与业主人员的人际关系，建立和谐的工作关系，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。
责任编辑：youyou
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