24、质量问题和工程质量事故

　　凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题；直接经济损失在5000元（含5000元）以上的称为工程质量事故。

　　25、工程质量问题应怎样处理

　　在各项工程的施工过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在关不合格项或质量问题，应根据其性质和严重程度按如下方式处理。

　　（1）当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及时制止，并要求施工单位立即更换不合格材料、设备或不称职人员，或要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺。

　　（2）当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出《监理通知》；要求其对质量问题进行补救处理，并采取足以保证施工质量的有效措施后，填报《监理通知回复单》报监理单位。

　　（3）当某道工序或分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位及时采取措施予以整改。监理工程师应对其补救方案进行确认，跟踪处理过程，对处理结果进行验收，否则不允许进行下道工序或分项的施工。

　　（4）在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行修补、加固或返工处理。

　　26、一般质量事故、严重事故、重大事故和特大事故

　　（1）一般质量事故：凡具备下列条件之一者为一般质量事故。

　　1）直接经济损失在5000元（含5000元）以上，不满50000元的。

　　2）影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。

　　（2）严重质量事故：凡具备下列条件之一者为严惩质量事故。

　　1）直接经济损失在50000元（含50000元）以上，不满10万元的。

　　2）严惩影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的。

　　3）事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。

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