09年房地产估价师《经营与管理》资料:市场调查与分析
(一)历年考试焦点
1.市场调查可分为不可控制因素和可控制因素调查两种,其中可控制因素为市场营销因素调查,具体包括以下四种类型:产品调查、价格调查、分销渠道调查和促销策略调查。
2.在市场调查中,收集一手资料常用的方法有观察法、专题讨论法、问卷调查法和实验法四种方法。
3.市场趋势分析中的时间序列分析法包括四种方法:简单平均法、移动平均法、加权移动平均法和指数平滑法,其中指数平滑法的计算公式几乎每年考试都有涉及。
4.目标市场选择的6种模式是历年考试的重点。
(二)易混淆点辨析
1.市场集中化与市场专业化的区别是什么?
比如某开发商专注于开发老年人公寓,就是市场集中化,而某开发商不仅开发老年人公寓,而且还提供各种附加服务项目,以满足老年人的各种需求,则是市场专业化。
2.细分市场和市场细分的区别?
市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场。
3.调查方法与调查手段的区别?
调查方法是一种理论上的、范围大的概念,调查手段是具体的行动层面的概念。