2015年监理工程师《工程控制》:因果分析图的应用
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2015年监理工程师《工程控制》:因果分析图的应用
因果分析图(Cause-and-effect Diagram)也称鱼刺图,是用来表示因果关系的。它是针对某一质量问题,将对其有影响的因素加以分析和分类,并在同一图上用简明线将其关系表示出来。通过整理、归纳、分析和查找原因,将因果关系搞清楚,然后采取措施,解决质量问题。它实质上是一种讲究实效的逻辑判断和推理过程。
因果分析图的制作步骤为以下几步:
1)确定待分析的质量问题,并将其列入因果分析图右侧方框内。
2)确定影响质量特性的要因,即确定图中“大枝”的内容。一般来说多在人、机、材料、工艺和环境五方向寻找原因,即把它们作为“大枝”。
3)确定中原因和小原因。针对其中的每一个要因,再分析具体中、小原因,并将其分别标在“中枝”和“小枝”上。
4)检查补遗。图画完后,应进行个面检查,如有遗漏应进行补充。
5)找出主要原因,并将其标出记号,作为质量改进的重点。

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