二级建造师机电工程知识:质量问题处理的基本要求
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(1)质量问题的调查
质量问题发生后,项目质量负责人应及时组织调查。调查结束,对质量问题应填写“不合格报告”;上报项目总工程师(技术负责人)。对重大质量问题还要写成“质量问题调查报告”,由项目总工程师上报企业质量管理部门处理。
(2)质量问题的现场保护和应急措施
①根据质量问题发生的情况,质量负责人应立即决定是否需要通知相关的技术人员或质量责任人。
②由质量责任人根据调查情况确定保护措施,并组织进行保护,以便分析后的处理。
③对于那些可能会进一步扩大,甚至会发生严重的质量问题的,要及时采取应急保护措施。

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