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监理工程师《质量控制》第八章重点解析(1)

2011-05-24 18:03  来源:  字体:  打印 收藏

  第八章 质量管理体系标准

  1.了解:GB/T 19000-2000族核心标准的构成和主要特点;GB/T 19000-2000族标准中常用的常用术语(质量方针、质量目标、质量管理、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、产品、相关方、质量手册)。

  2.熟悉:质量管理体系的内容;质量管理体系认证的特征、实施程序。

  3.掌握:GB/T 19000-2000族标准质量管理的原则、过程方法模式。

  第一节 概 述

  2000年12月28日国家质量技术监督局正式发布GB/T 19000-2000(idt ISO 9000:2000),GB/T 19001-2000(idt ISO 9001:2000),GB/T19004-2000(idt ISO 9004-2000)三个国家标准。

  一、GB/T 19000——2000族核心标准的构成和特点

  1.GB/T 19000-2000族核心标准的构成

  GB/T 19000-2000族核心标准由下列四部分组成:

  (1)GB/T 19000-2000质量管理体系——基础和术语

  (2)GB/T 19001-2000质量管理体系——要求

  (3)GB/T 19004-2000质量管理体系——业绩改进指南。

  (4)ISO 19011质量和环境审核指南

  体系、环境审核与有关的环境调查分委员会(ISO/TC207/SC2)联合制定。

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