3.1.3 市场细分的标准

　　消费者市场细分标准

　　地理环境因素

　　人口因素

　　消费心理

　　消费行为因素

　　生产者市场细分标准

　　地理因素

　　用户行业

　　用户规模

　　购买行为

　　3.1.4 消费者偏好模式与市场细分

　　偏好模式 含义 营销策略

　　同质偏好 消费者具有大致相同的偏好

　　分散偏好 消费者偏好分散在整个空间，偏好差别很大 各品牌定位于市场各个空间，分别突出自己的差异性

　　集群偏好 出现具有不同偏好的消费群体 ①无差异营销－迎合所有消费者

　　②集中性营销－定位于最大的细分市场

　　③差异性营销－同时开发几种产品，分别定位于不同的细分市场

　　3.1.5 市场细分的程序

　　调查阶段

　　分析阶段

　　归纳总结阶段

　　3.1.6 市场细分的标准（四性）

　　可衡量性

　　可实现性

　　可盈利性

　　可区分性

　　3.2 目标市场选择（Targeting）

　　目标市场定义

　　是企业打算进入的细分市场，或打算满足的具有某一需求的顾客群体

　　目标市场选择是企业制定并实施目标市场战略的基础

　　细分市场评价（三方面）

　　细分市场的规模和发展前景

　　细分市场结构的吸引力

　　企业的目标和资源

　　3.2 目标市场选择（Targeting）

　　市场集中化－只选择一个细分市场，风险大

　　选择专业化－有选择地进入几个不同的细分市场，可分散企业风险

　　产品专业化－同时向几个细分市场销售一种产品，风险大（向多个市场提供一种产品）

　　市场专业化－企业集中满足某一特定消费群体的各种需求（向同一群体提供多种产品）

　　全面覆盖－企业为所有消费者提供所需的所有产品，可通过无差异性和差异性营销进入市场

　　大量定制－按每个消费者的要求大量生产，成本高

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