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2015一级建造师《项目管理》考点
1.项目各参与方之间的沟通方法
（1）沟通过程五要素：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。
（2）沟通能力：表达能力、争辩能力、倾听能力、设计能力。
（3）沟通障碍：发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍。
2.施工企业人力资源管理的任务
（1）目前我国施工企业劳动用工的种类：企业自有员工；劳务分包企业用工；施工企业直接雇佣的短期用工。
劳务分包企业用工和施工企业直接雇佣的短期用工是目前施工企业劳务用工的主力军。
（2）劳动用工管理
建筑施工企业与劳动者建立劳动关系，应当自用工之日起按照劳动合同法规的规定订立书面劳动合同。
建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资，且支付部分不得低于当地最低工资标准，每季度末结清劳动者剩余应得的工资。
责任编辑：南瓜妹
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