【学员问题】利用控制图判断生产过程是否正常？

　　【解答】当控制图同时满足以下两个条件：一是点子几乎全部落在控制界限之内；二是控制界限内的点子排列没有缺陷。我们就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。如果点子的分布不满足其中任何一条，都应判断生产过程为异常。

　　（1）点子几乎全部落在控制界线内，是指应符合下述三个要求：

　　1）连续25点以上处于控制界限内；

　　2）连续35点中仅有1点超出控制界限；

　　3）连续100点中不多于2点超出控制界限。

　　（2）点子排列没有缺陷，是指点子的排列是随机的，而没有出现异常现象。这里的异常现象是指点子排列出现了“链”、“多次同侧”、“趋势或倾向”、“周期性变动”、“接近控制界限”等情况。

　　以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。