发生火警后，应首先用消火栓箱钥匙或硬物击碎箱门上的玻璃，打开箱门，按动紧急报警按钮。此时消火栓箱上的红色指示灯亮，给控制室和消防泵房送出火警信号，有的消火栓箱可以直接启动消防水泵供水。然后迅速取下挂架（挂轴）上的水带和弹簧夹上的水枪，将水带接口连接在消火栓接口上，开启消火栓，即可供水灭火。

使用消防卷盘自救或灭火时，应首先打开箱门将卷盘旋出，拉出胶管和小口径水枪，开启供水阀即可进行灭火。消防卷盘除绕自身轴线旋转外，还随管门旋转，比较灵活，不需将胶管全部拉出即能开启阀门供水。使用完毕后，先关闭供水闸阀，待胶管排除积水后卷回卷盘，将卷盘转回消火栓箱。

消火栓箱应经常保持清洁、干燥，防止锈蚀、碰伤或其他损坏。每半年（或按当地消防监督部门的规定）至少进行一次全面的检查维修。检查要求为:

（1）消火栓和消防卷盘供水闸阀不应有渗漏现象。

（2）消防水枪、水带、消防卷盘及全部附件应齐全良好，卷盘转动灵活。

（3）报警按钮、指不灯及控制线路功能正常，无故障。

（4）消火栓箱及箱内配装的消防部件的外观无破损、涂层无脱落，箱门玻璃完好无缺。

（5）消火栓、供水阀门及消防卷盘等所有转动部位应定期加注润滑油。