（一）某房地产开发公司对其所开发建设的住宅小区，‘拟选择一家物业管理公司对该小区进行物业管理，需要考虑以下问题。

　　1．一般物业管理服务的供求双方是通过招投标的方式来确定物业管理权的，招标的方式主要有（ 　）。
　　A．公开招标
　　B．邀请招标
　　C．协议招标
　　D．挂牌招标

　　2．招标结束后，招标人应当自确定中标人之日起（ 　）内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
　　A．10日
　　B．15日
　　C．30日
　　D．60日

　　3．物业管理企业参加投标竞争的目的在于得到有利于本公司的物业管理权，从而获得尽可能多的利润或争取更大的发展机会，在投标决策中需考虑的因素有（ 　）。
　　A．预测常规赢利
　　B．项目风险控制在企业可以接受的范围内
　　C．项目类型要符合企业确定的目标客户
　　D．项目区域、规模要符合企业发展规划
　　E．项目招标方诚意合作并具备履行合同的实力

　　4．物业服务合同的受聘人是物业管理企业，物业管理企业必须是经工商行政管理机关注册登记，并获得（ 　），才能承接相应物业管理项目。
　　A．建设委员会核准颁发的资质证书
　　B．县级以上政府行政主管部门同意
　　C．物业管理行政主管部门核准颁发的资质证书
　　D．物业管理行政主管部门核准颁发的从事物业管理的资质证书

　　5．在下列（ 　）情况下，物业管理企业或业主大会可以解除物业服务合同。
　　A．双方协商一致
　　B．约定的物业管理区域发生地震等自然灾害
　　C．物业管理企业被宣告破产
　　D．物业服务合同中约定了乙方解除合同的条件，当条件具备时，解除权人有权解除合同

　　（二）广天物业管理有限责任公司是一家物业管理的综合型大公司，其进行委托管理的物业有住宅小区、写字楼、商场等大中型房产项目，并处理好了产权多元化的矛盾，协调了物业各主体及相关部门的关系，使各种物业管理有效、有序进行，方便了人民生活。

　　1．下列属于住宅小区物业管理基本内容的是（ 　）。
　　A．环境卫生
　　B．娱乐生活
　　C．物业装修管理
　　D．公用设备、设施的维护

　　2．写字楼物业管理与住宅小区最大的不同在于（ 　）。
　　A．环境要求
　　B．服务要求
　　C．设施要求
　　D．安全要求

　　3．商场物业管理要正确处理好与政府有关部门的关系，这是因为（ 　）。
　　A．商场管理的客观要求
　　B．商场管理的复杂性
　　C．商场管理的特殊性
　　D．物业公司的一般要求

　　4．下列不属于住宅小区物业管理的重点与难点的是（ 　）。
　　A．早期管理
　　B．安全防范
　　C．能源保障
　　D．开展高品位的社区文化活动

　　5．关于智能化物业管理，以下错误的是（ 　）。
　　A．方便了工作和生活
　　B．降低了管理成本
　　C．提高了科技含量
　　D．智能化设施提高了物业管理档次

　　（一）1.ABC 2.B 3.ABCDE 4.D 5.AD（二）1.ACD 2.B 3.B 4.AB 5.B

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