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2012年房地产估价师《经营与管理》：平滑指数
平滑指数
平滑指数α是新旧数据在平滑过程中分配比率
平滑指数α愈小，新数据所占比重越小
平滑指数α愈大，新数据所占比重越大
市场细分（Segmenting）
细分市场（名词）
市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体
同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间需求具有较多的差异性
市场细分的依据
由于顾客需求存在着差异性，所以可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据（细分变量、细分标准）
市场细分的标准（四性）
可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性
细分市场评价（三方面）
细分市场的规模和发展前景
细分市场结构的吸引力
企业的目标和资源
市场细分的标准
消费者市场细分标准
地理环境因素、人口因素、消费心理、消费行为因素
生产者市场细分标准
地理因素、用户行业、用户规模、购买行为
责任编辑：玛门
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