房地产估价师复习资料:消费者购买决策过程
西方营销学者对消费者购买决策的一般过程作了深入研究,提出若干模式,采用较多的是五阶段模式,即:引起需要一信息收集一方案评价一购买决策一购后行为。
1.引起需要
2.信息收集
3.方案评价
4.购买决策
5.购后行为


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西方营销学者对消费者购买决策的一般过程作了深入研究,提出若干模式,采用较多的是五阶段模式,即:引起需要一信息收集一方案评价一购买决策一购后行为。
1.引起需要
2.信息收集
3.方案评价
4.购买决策
5.购后行为