1．施工方法和操作（　 ）的制定正确与否，是直接影响施工的进度控制、质量控制、成本控制的三大目标能否顺利实现的关键。
　　A．方案
　　B．方法
　　C．措施
　　D．工艺

　　2．在机电设备安装过程中，对工程质量起着决定性影响的（　 ）技术，在施工中应确定其关键工序和关键过程。
　　A．特殊
　　B．先进
　　C．关键
　　D．施工

　　3．施工过程的关键技术处于多变、复杂的环境中，因而施工过程中的关键技术的成效在于（　 ）。
　　A．检验
　　B．实施
　　C．应用
　　D．控制

　　4．施工过程中，所确定的关键技术应该有明确的技术（　 ），就是为了实现工程目标。
　　A．标准
　　B．目的
　　C．目标
　　D．规程

　　5．（　 ）因素对工程施工质量的影响，具有复杂多变的特点。
　　A．外界
　　B．地域
　　C．环境
　　D．自然

　　6．对环境因素的（　 ），与施工方案和技术措施紧密相关；与施工组织、管理、协调工作紧密相关；也与施工作业人员的文明施工、责任性和敬业精神紧密相关。
　　A．解决
　　B．处理
　　C．控制
　　D．分析

　　7．施工单位应针对工程的特点和环境（　 ），拟定控制方案和措施，如制定季节性保证工程质量和施工安全的技术措施。
　　A．条件
　　B．规定
　　C．政策
　　D．标准

　　8．机电安装工程质量形成的全过程分七个阶段，有（　 ）、原材料检验与施工工艺试验阶段、项目交竣工验收阶段和回访与保修阶段。
　　A．设计勘探阶段
　　B．施工准备阶段
　　C．材料、构配件、设备采购阶段
　　D．施工作业阶段
　　E．使用功能、性能试验阶段

　　9．施工作业阶段的质量控制主要内容应包括（　 ）、单机调试和试运转、系统联动调试和试运行。
　　A．设备与材料进场检验验收
　　B．基础验收、测量放线
　　C．施工工艺、方法、工序质量监督
　　D．隐蔽工程质量检验
　　E．分部分项工程质量检验和试验

　　10．服务质量控制主要是（　 ）等方面。
　　A．工程保修
　　B．回访用户
　　C．处理投诉
　　D．质保金回收

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